1. 问：由于工作流动性较大，常常不能及时回复朋友的来信，请问在Outlook Express中如何实现企业邮箱自动回信功能？
答：只要两步操作：
    第一步：撰写回信。启动Outlook Express，在主窗口单击“新邮件”（或“创建邮件”工具按钮）来创建一封新邮件。然后在“新邮件”窗口选择“文件→另存为”，输入文件名并选择好保存位置，如保存为“C:\My Documents\您好.eml”。
　　第二步：设置回复规则。依次单击“工具→邮件规则→邮件”选项，在“邮件规则”窗口中点击“新建”，弹出“新建邮件规则”窗口。您可以在这里选择规则条件和回复条件。
　　选择规则条件：先在“选择规则条件”栏选择您需要回复邮件的条件，比如您可以选中“若‘发件人’行中包含用户”前的复选框；然后在“规则说明”（Outlook Express 6中为“规则描述”）栏中单击带下划线的“包含用户”链接，再在弹出的对话框中输入该用户的E-mail并单击“添加”，或从通讯簿中选择一个E-mail，单击“确定”。
　　选择回复规则：在“选择规则操作”栏中选中“使用邮件回复”前的复选框，然后在“规则说明”栏中单击“使用邮件回复”中的“邮件”链接，再在弹出的“打开”对话框中打开前面保存好的回复邮件（如“C:\My Documents\您好.eml”）。

2. 问：最近，我的Outlook Express 5中的“已删除邮件”打不开了，并提示“无法显示文件夹”，而且也无法将其删除。请问如何才能解决问题？
答：出现这种现象是文件夹损坏造成的。您可以使用文件“查找”功能，查找到“已删除邮件.dbx”这个文件并将其删除，这样就可把已经损坏的“已删除邮件”文件夹彻底删除掉。
　　由于“已删除邮件”是一个系统预设的文件夹，因此，当您删除它以后，只要重新激活Outlook Express，系统就又会自动生成一个。然后重新启动系统，打开Outlook Express看看，怎么样？是不是又看到“已删除邮件”文件夹了？只是原来删除的邮件已经不见，但您已经能正常使用它了。